Program kataloğunda yer alan exe’ler üzerinden manuel sertifika yüklemesi yapılmalıdır.
- Ürünün yüklü olduğu ana makine ve terminal(client) makine üzerinde kurulu olan virüs programı ve güvenlik duvarı devre dışına alınarak test edilebilir. Ayrıca güvenlik duvarı üzerinde uygulama ve sql portuna TCP üzerinden istisna tanımlanmalıdır.
- Sorun terminallerde yaşanıyor ise sürücü ataması değiştirilebilir.Ayrıca ana makinadan klasör üzerindeki yazma ve okuma yetkisi kontrol edilmelidir.(Alternatif olarak program kataloğu terminale kopyalanarak exe’nin lokalde çalıştırılarak sorunun network yetkileri ile alakalı olup olmadığı kontrol edilebilir)
- Uygulama exe'leri üzerinden uyumluluk modu kullanılan işletim sistemine göre bir düşük işletim sistemi seçilerek programın çalışıp çalışmadığı kontrol edilmelidir.
- Sorun windows veri yürütme engelleme özelliğinden kaynaklanıyor olabilir. Bilgisayarın özelliklerinde performans ayarlarında veri yürütme engelleme (DEP) devre dışı bırakabilir. Ayrıca denetim masası kullanıcı hesap ayarları içerisinden UAC en düşük seviyeye çekilerek test edilebilir